דליפת מים נסתרת: למנוע נזק מצטבר ולקבל כיסוי ביטוחי

תקציר: נזילה סמויה בצנרת הבית יכולה להימשך שבועות וחודשים לפני שהיא מתגלה, ובינתיים לגרום לנזק מצטבר לקירות, לרצפה ולרכוש. זיהוי מוקדם של סימני רטיבות וטיפול מהיר חיוניים כדי לצמצם את הנזק – וגם כדי להבטיח שהביטוח יכסה את התיקונים הדרושים.

דליפת מים איטית בתוך קיר או מתחת לרצפה אינה מרעישה או בולטת לעין. בניגוד לאסונות אחרים שמתרחשים ברעש ובבת אחת, נזילות צנרת הן תהליכים שקטים והדרגתייםclalbit.co.il. לא פעם דיירים מגלים כתם רטיבות, צבע מתקלף או ריח עובש רק כשהנזק כבר התפשט והפך חמור. נזקי מים כאלה עלולים להרוס קיר וריצוף, לגרום לעובש מסוכן, לפגוע ברהיטים ואפילו במערכת החשמל בבית.

מה עושים? אם הבחנתם בסימני רטיבות חשודים – אל תתעלמו. הזמינו מיד איש מקצוע (שרברב) לאיתור ותיקון מקור הנזילה. במקביל, תעדו את הנזקים: צלמו את הכתמים, העובש והציוד שנפגע. הודיעו לחברת הביטוח על המקרה בהקדם. שימו לב שביטוח דירה בסיסי לא תמיד כולל כיסוי לנזקי מים "שקטים" שכאלה, אלא אם רכשתם הרחבה מיוחדת לפוליסהclalbit.co.ilclalbit.co.il. במילים אחרות, ביטוח מבנה סטנדרטי מכסה בדרך כלל נזקי הצפה פתאומית, אך לנזק מצטבר מצנרת נדרש כיסוי נוסף. אם יש לכם את הכיסוי – חברת הביטוח תמנה שמאי מטעמה לבדוק את הנזק. אם אין לכם כיסוי מתאים, ייתכן שתצטרכו לשאת בעלות התיקונים, אלא אם כן הנזילה הגיעה מדירת שכן.

ומה אם הנזק נגרם בגלל צנרת של השכן מלמעלה או דירה אחרת בבניין? במקרים כאלה, פוליסת הביטוח של השכן אמורה לשפות אתכם, ולעיתים גם הפוליסה שלכם מכסה נזק שמקורו בדירת שכניםclalbit.co.il. חברת הביטוח שלכם עשויה לפצות אתכם ואז לתבוע את עלות הנזק מהשכן (זכות שיבוב). חשוב לערב שמאי מקצועי במקרה כזה, שיעריך את מלוא היקף הפגיעה ויוודא שאף צד לא מתנער מאחריות.

קריאה לפעולה: גיליתם רטיבות בלתי מוסברת בקיר? חוששים מנזק מים נסתר בנכס שלכם באזור מודיעין או בסביבה? פנו אלינו להתייעצות. שמאי נזקי מים מטעמנו יבחן את המצב, יעריך את הנזק במדויק וילווה אתכם בתביעת הביטוח – כך שתוכלו לטפל בתקלה מהר, למנוע נזקים חמורים יותר ולקבל את הפיצוי שמגיע לכם.